Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Uğur Çiçekçilik
Adres: Güvercintepe, Fatih Cd. No:172, 34000 Başakşehir/İstanbul
Web sitesi: ugurcicek.com
E-posta: ugurtalayhandukkan@gmail.com
WhatsApp: +90 536 478 05 76

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri uyarınca, Alıcı'nın Satıcı'ya ait ugurcicek.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Fiyat Bilgisi

Satışa konu ürünün türü, miktarı, rengi/türü ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş formunda ve/veya bu sözleşmenin eki mahiyetindeki fatura/sipariş özetinde belirtilmiştir. İlan edilen fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında Alıcı tarafından seçilen yönteme (kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT) göre gerçekleştirilir. Satıcı, ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla 3D Secure gibi güvenli ödeme sistemlerini kullanabilir.

5. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, talep edilen tarih ve saat aralığında teslim edilir. Çiçek ve bitki ürünlerinin doğası gereği, ürünler teslimat anında taze ve sağlıklı olacak şekilde hazırlanır. Trafik, hava koşulları, doğal afet ve benzeri mücbir sebepler dışında, belirtilen teslimat saatine riayet edilir. Teslimat adresinde Alıcı veya yetkili bir kişi bulunamadığı takdirde, Satıcı'nın belirlediği alternatif teslimat usulleri (komşuya teslim, resepsiyona teslim vb.) uygulanabilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ı) bendi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Kesme çiçek, buket, saksı bitkisi ve benzeri canlı bitki ürünleri bu kapsamda değerlendirildiğinden, hazırlığına başlanmış ve kesinleşmiş siparişlerde iade veya cayma talebi kabul edilmemektedir. Ayıplı/hasarlı ürün teslimine ilişkin haklar 7. madde kapsamında saklıdır.

7. Satıcının Sorumluluğu ve Ayıplı Mal

Satıcı, sipariş konusu ürünün nitelik ve niceliğine uygun, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün ayıplı (hasarlı, solmuş, yanlış ürün vb.) teslim edilmesi halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, yeniden teslimat, bedel iadesi vb.) kullanabilir. Detaylar için İptal ve İade Politikamıza bakınız.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunulabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, ugurcicek.com internet sitesi üzerinden vereceği siparişi onaylamakla, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.